Повернення та обмін

Повернути ваші покупки ви можете протягом 14 днів з моменту отримання, при умові збереження його товарного вигляду.

Згідно законів України, ви можете повернути товари, які вам не підійшли або ж товари, що містять дефекти допущені виробником.

Якщо повернення відбувається з вини виробника, тоді ми покриваємо вам витрати на доставку товарів до нас. У випадку, якщо з товарами усе гаразд, тоді понесені витрати компенсує покупець.

До дефектів відносяться випадки:

• Товар виконано не в тому кольорі, що ви замовили
• Товар має не той розмір, що ви замовляли
• Товар має явні пошкодження рамки або принту

До дефектів НЕ відносяться випадки:

• Подряпини на полотні або ж природні його особливості (такі як маленькі нитки по краях або інше). В своїй роботі ми використовуємо натуральні полотна. Цей матеріал має свої особливості.
• Невелика різниця у відтінку принту. Залежно від вашого пристрою, або ж від партії фарби, деяка різниця в кольорі допустима.

Як повернути?

Будь ласка, зв'яжіться з нами по email: support@aestete.com.ua або ж за номером телефону: +380939761493

Поверніть будь ласка товари на відділення Нової Пошти:

м. Ірпінь, відділення №4 (вул. Зарифи Алієвої, 85)

Отримувач: ФОП Боднар Сергій Вікторович

+380939761493

Будь ласка, відправте повернення без післяплати, оскільки повернення коштів відбувається вам на картку/рахунок, з якого була оплата. У разі оплати на відділенні Нової Пошти ми повернемо кошти на рахунок, який ви нам надасте.

Поверненню не підлягають

Товари, що не містять дефектів і при цьому:

• Виконані за індивідуальним замовленням покупця. Наприклад, нестандартний розмір, додаткова кишеня, ручка, тощо.
• Товари, що виконані з іменним тисненням, гравіюванням або ж принтом.